“剛搞明白這尊佛像的朝代,隔壁瓷器展的講解聲就像突然闖入的不速之客 —— 在博物館里想聽明白點啥,簡直比在菜市場找熟人還難!” 市民李阿姨的吐槽,如今有了解決方案。近日,鷹米多通道分區講解系統正式登場,它帶著 “一‘講’到位” 的底氣,給每個空間配上專屬聲音密碼,把嘈雜的聲場變成條理分明的 “聲音小天地”。
在這之前,公共場所的講解堪稱 “聽覺大冒險”。博物館里宋代書畫的解說才開了個頭,明清玉器的介紹就 “橫插一腳”;景區中導游拿著喇叭介紹景點,卻敵不過旁邊紀念品店的吆喝聲;就連超市里,促銷廣播都能和生鮮區的導購在耳邊 “打擂臺”。有游客打趣道:“現在逛個展,沒副降噪耳機都不敢來,接收的信息亂得像被打亂的拼圖。”
鷹米多通道分區講解系統就像一位盡責的 “聲場管理員”。它為每個區域劃定 “聲音范圍”,博物館的陶瓷展區有專屬的聲音頻段,走到這兒就會自動收到 “陶瓷燒制小知識”;走到木雕展區,聲音立馬切換成 “木雕工藝介紹”,兩個展區的聲音在同一空間里 “和平共處”。研發人員做了個生動的比喻:“就好比給每個區域發了專屬的秘密對講機,只有站在對應的區域,才能聽到專屬內容,再也不用在各種聲音里‘艱難尋寶’。”
目前已經多家場所搶先使用,有負責人算過:自從安裝了這套系統,訪客停留時間平均增加了 15 分鐘,服務臺 “哪里能聽到講解” 的咨詢量減少了 50%。有業內人士開玩笑說:“以后景區的講解員可能要轉行當‘內容創作者’了 —— 畢竟系統負責精準傳遞,他們只需要把講解內容寫得更吸引人就行。”