前幾天和朋友聊天,她剛開口吐槽帶客戶參觀工廠的經(jīng)歷,語氣里滿是崩潰:“車間里機(jī)器聲吵得像炸開鍋,我湊在客戶耳邊喊產(chǎn)品賣點(diǎn),嗓子喊得發(fā)疼,客戶卻總皺著眉問‘您剛才說什么?’最后參觀草草結(jié)束,我累得話都不想說,客戶估計(jì)也沒聽進(jìn)去多少。”
聽完她的話,我瞬間想起自己以前的窘境—— 開會(huì)時(shí)后排同事總在悄悄擺手 “聽不清”,只能提高音量重復(fù)一遍又一遍;帶新員工逛車間,走到?jīng)_壓區(qū)就得停下來扯著嗓子講解,講完嗓子干得發(fā)緊;就連戶外做團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),一陣風(fēng)過來,剛說的重點(diǎn)就被吹得沒了蹤影。每次忙完這些事,不僅自己累得渾身乏力,溝通效果也大打折扣,明明花了心思準(zhǔn)備,卻因?yàn)?“聲音傳不出去” 白費(fèi)功夫。
直到后來接觸到鷹米團(tuán)隊(duì)無線講解器,我才發(fā)現(xiàn):原來解決“溝通受阻” 的問題,竟然可以這么簡(jiǎn)單。
原理不復(fù)雜,效果卻讓人驚喜
這套設(shè)備的用法特別直白:講話人戴一個(gè)小巧的發(fā)射麥克風(fēng),聽眾每人拿一個(gè)輕便的接收耳機(jī)。沒有復(fù)雜的設(shè)置,連新員工拿在手里都能秒上手,但實(shí)際用起來的效果,卻遠(yuǎn)超我的預(yù)期。
第一次在車間用的時(shí)候,我還帶著點(diǎn)懷疑—— 這么小的設(shè)備,真能蓋過機(jī)器的轟鳴聲?結(jié)果一開口,身邊的同事都驚訝地抬頭:“聲音好清楚,像在耳邊說一樣!” 原本嘈雜的現(xiàn)場(chǎng)瞬間安靜下來,大家不用再費(fèi)勁地豎著耳朵聽,注意力都集中在我講的內(nèi)容上。更讓我輕松的是,我不用再扯著嗓子喊了,用平時(shí)聊天的音量就能讓所有人聽清,講完半小時(shí)也不覺得累,整個(gè)人的狀態(tài)都松弛了不少。
這些細(xì)節(jié),用一次就知道多貼心
真正讓我覺得“選對(duì)了” 的,是它藏在細(xì)節(jié)里的貼心設(shè)計(jì),完全戳中了實(shí)際工作中的痛點(diǎn):
嘈雜環(huán)境下,信號(hào)穩(wěn)得讓人安心:我們?cè)囘^在機(jī)器轟鳴的車間、人來人往的展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),甚至風(fēng)大的戶外場(chǎng)地使用,不管周圍多吵,耳機(jī)里的聲音始終清晰穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)過斷斷續(xù)續(xù)的情況。再也不用因?yàn)?/span>“聽不清” 頻繁停下來,溝通節(jié)奏能一直保持順暢。
電量夠抗,不用擔(dān)心中途“掉鏈子”:以前用其他便攜設(shè)備,總怕用到一半沒電,包里得揣著好幾塊充電寶。但這套講解器充滿電后,從早上9 點(diǎn)用到下午 6 點(diǎn)都沒問題,一整天的培訓(xùn)或參觀下來,完全不用操心電量問題,省心又踏實(shí)。
收納管理,新手也能輕松搞定:如果選帶充電箱的版本,用完后把麥克風(fēng)和耳機(jī)往箱子里一放,設(shè)備會(huì)自動(dòng)充電,不用一個(gè)個(gè)插線。下次用的時(shí)候打開箱子,所有設(shè)備都是滿電狀態(tài),而且數(shù)量一目了然,再也不會(huì)出現(xiàn)“少一個(gè)耳機(jī)” 的慌亂,就算是新人負(fù)責(zé)準(zhǔn)備,也能輕松搞定。
用過之后才懂:溝通順了,工作狀態(tài)都不一樣了
現(xiàn)在不管是帶團(tuán)隊(duì)參觀車間,還是組織內(nèi)部培訓(xùn),我再也不用提前焦慮“聲音能不能傳到位”。不用扯著嗓子說話,我能把更多精力放在內(nèi)容上 —— 講解產(chǎn)品時(shí)能更細(xì)致地說清優(yōu)勢(shì),帶新員工時(shí)能多聊幾句實(shí)操技巧,開會(huì)時(shí)能更專注地和同事互動(dòng)。
團(tuán)隊(duì)成員的反饋也很明顯:“現(xiàn)在聽講解不用費(fèi)勁兒,重點(diǎn)記得更牢了”“不用總問‘剛才說什么’,溝通起來舒服多了”。慢慢發(fā)現(xiàn),當(dāng)聲音能清晰地傳到每個(gè)人耳朵里,不僅溝通效率提高了,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍也變得更順暢。
其實(shí)鷹米這套講解器,算不上多“高科技” 的產(chǎn)品,它沒什么復(fù)雜的功能,就是精準(zhǔn)解決了 “溝通受阻” 這個(gè)實(shí)際問題。但正是這種 “小而實(shí)用” 的工具,卻能悄悄改變工作狀態(tài) —— 不用再為 “傳聲” 費(fèi)心,就能把更多精力放在該做的事上。
畢竟好的協(xié)作,從來都是從“清晰溝通” 開始的。如果你也常被 “扯嗓喊話” 的問題困擾,不妨試試它,或許會(huì)和我一樣,發(fā)現(xiàn):原來輕松溝通,真的沒那么難。